Notlar

• Programda belirtilen uçuşlar ilgili havayolu ve ilgili Cruises şirketinden alınmıştır. Saatlerde oluşabilecek herhangi bir değişiklikten acentemiz sorumlu değildir. Bu sebeple herhangi bir saat değişikliği sebebi ile acentemiz programda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
• Operasyon acentesi gerekli gördüğü taktirde uçuş güzergahını, uçuş saatini değiştirmek hakkını saklı tutar. Örneğin Marsilya’dan kalkacak bir gemi için Nice olarak duyurulmuş uçuş güzergahını Marsilya olarak değiştirebilir ya da tam tersi. İstanbul dışından programa katılacak olan misafirlerin kendi alacakları iç hat biletleri satış acentesi ya da operasyon acentesi sorumluluğunda değildir.
• Operasyon acentesi gerekli gördüğü taktirde kara turları içeriğini değiştirme hakkını saklı tutar
• Rezervasyon esnasında veya rezervasyon sonrası talep edilen bağlantı uçuşları için ilgili havayolu bağlantı saatlerini değiştirme hakkına sahiptir.
• Vize başvuruları için gerekli evraklar 48 saatte temin edilmektedir. Başvurunuzdan en az 2 gün önce acentenizden vize konfirme yazılarınızı istemeniz gerekmektedir.
• Havalimanı ve limanlar ile havalimanı-liman arası gidiş-dönüş transferlerinde misafirler kendi eşyalarından mesuldür. Hiçbir acente yetkilisi, rehber ve şoför valiz emanet alma hakkına sahip olmadığı gibi herhangi bir sorumluluk altında tutulamaz.
• Gemi yolculuğu sırasındaki alacağınız akşam yemeklerinden 2’si resmi akşam yemeğidir ve burada yemek isteyen her erkek yolcumuzun yanında en az bir adet takım elbise, bayanların da en az 1 adet gece elbisesi bulundurmak zorundadırlar.
• Gemi şirketi ve kaptan turdan önce ya da tur esnasında rota ve limanlardaki saatlerde değişiklik yapma hakkını saklı tutmaktadır.
• Gemi seyahati esnasında grubumuzun akşam yemek alacağı restoran ve masalar gemi şirketine bağlı olarak genellikle önceden belirlenmiş ve isimlere göre numaralandırılmış olup bazı gemi şirketlerinde ise açık oturum şeklinde olacaktır. Masaları önceden belirlenmiş gemilerde alınacak ilk gün akşam yemeğinden son akşam yemeğine kadar herkes daha önceden belirlenen masalarda oturacak olup arzu eden misafirler yemeklerini geminin başka restoranlarında da gemi yetkili personelinin ayarlamasına bağlı olarak alma hakkına da sahiptirler.
• Gemiye check-in esnasında istisnasız her yolcunun (çiftlerde sadece 1 kişi) kabin anahtarları alınırken gemi resepsiyonuna kredi kartını ibraz etmesi veya nakit depozit yatırması gerekmektedir. Bu ibraz sonucunda her kredi kartından ortalama 300 euro provizyon çekimi yapılacaktır. Bunun nedeni sizler gemiye check-in yaptıktan sonra seyir esnasında gemi içinde yapacağınız harcamalar içindir. Gemi içindeki harcamalarınızı ise (içki, meşrubat veya alkollü içecekler için) gemi resepsiyonu tarafından sizlere verilecek olan manyetik kartlar ile yapabileceksiniz. Gemide casino haricinde hiçbir yerde nakit para geçmemektedir. Tüm harcamalarınızı odalarınızdaki televizyonlardan öğrenebilirsiniz.
• Gemi seyahatimizin başlangıcında grubumuzun tüm valizleri için belirli renklerde valiz etiketleri gemi biletiniz ile sizlere ulaştırılacaktır. Cruise limanında bu etiketleri valizlerinize takmanız gereklidir.
• Valizlerinizi geminin ilk kalkış gününde akşam geç vakite kadar kamaralarınıza gelmeyebilir. Bu yoğunluk ve kalabalıktan kaynaklanan ve kesinlikle geminin sorumluluğunda olan bir durumdur. Onun için gemiye bineceğiniz ilk gün elzem olan ihtiyaçlarınızı küçük bir el çantasına koyup yanınıza almanızda fayda vardır.
• Geminin kalkış saatlerine kesinlikle riayet edilmesi gerekmektedir. Limanlarda gemimizin kalkış saatine dikkat edelim en az 60 dk önce gemiye giriş yapılması gerekir. Aksi takdirde gemiye giriş yapamayabilirsiniz. Böyle bir durumdan da acentemiz sorumlu olmayacaktır.
• Gemi seyahatimizin sonunda ise valizlerinizi toplayarak bir gece önceden kabinlerinize daha önceden bırakılacak etiketleri takarak saat 00.00’a kadar kabin kapılarınızın önüne bırakmanız gerekmektedir. Gemiden çıkış işlemlerimizin ardından grubumuzun valizlerinin olduğu istasyondan valizlerini alacaktır. her bir misafirimizin kendi valizini dokunarak ve kontrol ederek almasını önemle rica ederiz.
• Süresi olmasına rağmen 10 yıldan eski olan pasaportlar ile yurtdışına çıkış gerçekleştirilmemektedir.
• Pasaportunuzun süresi tur bitiş tarihi itibari ile minimum 6 ay geçerliliği bulunması gerekmektedir. (Gideceğiniz rota için pasaport süresi değişkenlik gösterebilir https://www.mfa.gov.tr/resmi.tr.mfa sayfasından kontrol edebilirsiniz.)
• Pasaportunuz yırtık ve yıpranmamış olması gerekmektedir.
• Her program için ilgili vize işlemleri satış acentesi ve yolcu sorumluluğundadır. İlgili tur için hangi vizenin gerekli olduğunu satış danışmanınızdan öğrenebilirsiniz.
• Tüm misafirlerin gidiş dönüş uçak biletleri, gemi biletlerini yanlarında bulundurmaları gerekmektedir.
• Misafirlerimizin cep telefonlarını yurtdışı kullanıma açtırmalarını öneririz.
• Gemilerde genelde yüzdüğü bölgeye göre Euro veya Usd para birimleri kullanılmaktadır. Geminin ilk günü gemide bulunan otomatlardan oda hesabınıza nakit ve kredi kartı ile depozito yatırabilirsiniz.
• Tüm programlar için min. Katılım sayısı 20 kişi (10 kabindir) Operasyon acentesi çoğunluk sağlanmadığı taktirde 1 ay öncesinden turu iptal etme hakkını saklı tutar. Misafire alternatif bir program önerebilir.
• Tur esnasında gemi çalışanlarına fiziksel şiddet ve hakaret eden misafirlerimizi gemi kaptanı gemiden indirme hakkına sahiptir. Böyle bir durumda yolcuya herhangi bir iade yapılmamaktadır.

İptal Politikası

Erken Rezervasyon Dönemi İptal İade Şartları

• Rezervasyon itibari ile; 60 gün kalaya kadar kişi başı 100€ / 59-45 gün %60 / 44-30 gün %75 / 29-10 gün %90 / 9 günden az %100 (grup rezervasyonları için geçerli değildir. (Aynı acenteden 4 ve daha fazlası kabin iptali için aşağıdaki standart iptal şartları geçerli olacaktır.) ((Her gemi için iptal politikası değişebilmektedir satış danışmanınızdan bilgi alınız.)

İptal İade Şartları

• Rezervasyon itibari ile; 180 gün kalaya kadar kişi başı %10 / 179-150 gün %15/ 149-120 gün %25 / 119-90 gün %30 / 89-60 gün %50 / 59-45 gün %60 / 44-30 gün %75 / 29-10 gün %90 / 9 günden az %100 (Her gemi için iptal politikası değişebilmektedir satış danışmanınızdan bilgi alınız.

Erken Rezervasyon Dönemi İptal İade Şartları

Rezervasyon itibari ile; 60 gün kalaya kadar kişi başı 100€ / 59-45 gün %60 / 44-30 gün %75 / 29-10 gün %90 / 9 günden az %100 (grup rezervasyonları için geçerli değildir. (Aynı acenteden 4 ve daha fazlası kabin iptali için aşağıdaki standart iptal şartları geçerli olacaktır.) ((Her gemi için iptal politikası değişebilmektedir satış danışmanınızdan bilgi alınız.)

İptal İade Şartları

Rezervasyon itibari ile; 180 gün kalaya kadar kişi başı %10 / 179-150 gün %15/ 149-120 gün %25 / 119-90 gün %30 / 89-60 gün %50 / 59-45 gün %60 / 44-30 gün %75 / 29-10 gün %90 / 9 günden az %100 (Her gemi için iptal politikası değişebilmektedir satış danışmanınızdan bilgi alınız.